POLÍTICA DE PRIVACIDAD
BOCA ROJA INC
- Introducción
Esta Política de Privacidad explica lo que hacemos con tus datos personales para prestar los servicios ofrecidos en la web www.boca-roja.com (de ahora en adelante, la Plataforma), como la venta de cursos y la creación de tu perfil en www.boca-roja.com. Esta política también explica los datos que podemos recopilar cuando visitas la Plataforma.
De acuerdo con la legislación de datos aplicable, ten en cuenta lo siguiente:
Si vives en un país miembro del Espacio Económico Europeo, esta Política de Privacidad y la forma de procesar tus datos estarán reguladas por el Reglamento General de Protección de Datos, o Reglamento [UE] 2016/679 (“RGPD”).
Si vives en un país que no forma parte del Espacio Económico Europeo, el procesamiento de tus datos personales estará regulado por las leyes de privacidad del Estado de Delaware, Estados Unidos.
La empresa responsable de los datos personales es Boca Roja Inc., con domicilio fiscal en 651N Broad St, Suite 206, City of Middletown, Delaware 19709 County of New Castle (Boca Roja – de ahora en adelante “Nosotros” o “Controlador de Datos”). Puedes ponerte en contacto con el representante del Controlador de Datos enviando un e-mail a: admin@boca-roja.com
En el caso de que no proporciones la información indicada como obligatoria, es posible que no podamos procesar tu registro de usuario o proporcionarte el uso de algunos Servicios que se encuentran disponibles en la Plataforma.
Para poder registrarse y navegar por la Plataforma, es necesario que seas mayor a los 18 años de edad. Boca Roja puede utilizar tu información personal para verificar tu edad y asegurar el cumplimiento de esta restricción.
- Base Legal para el Procesamiento de los Datos Personales
La recopilación y el procesamiento de tus datos personales se basa principalmente en la relación contractual y no contractual que tienes con nosotros.
Cuando te enviamos boletines informativos y servicios, o cuando utilizamos la dirección de e-mail que nos has proporcionado para ponernos en contacto contigo de forma individual o para reconocerte cuando vuelves a visitar nuestra página web, lo hacemos bajo consentimiento informado.
La manera en que procesamos la información recopilada por nuestras cookies se basa en el consentimiento informado que nos has dado, de acuerdo con la legislación vigente.
- Información Personal que Recopilamos
Para registrarte en la Plataforma e identificarte, te pediremos tu nombre de usuario, email y tu contraseña.
Para crear tu perfil en la Plataforma, puedes incluir información personal como el país o la ciudad en la que resides, una fotografía, tu nombre y apellidos, tu formación, tu experiencia profesional y cualquier otro dato que quieras compartir en tu perfil. La información del perfil te ayuda a aprovechar al máximo nuestros Servicios, sin embargo, si no quieres que esta información sea pública, será suficiente con no rellenar tu perfil o borrar la información que hayas proporcionado.
Para comprar nuestros cursos, te pediremos información de tu tarjeta de crédito o débito, incluidos la fecha de validez y el código CVV. Si solicitas una factura, te pediremos tus datos de facturación si fuera necesario.
Cuando visitas o utilizas nuestros Servicios, registramos datos como la frecuencia de uso, la fecha y la hora en las que accedes, cuándo ves o haces clic en un contenido específico, y tus preferencias de cursos. Utilizamos esa información cuando inicias sesión y cuando lees nuestros emails, y utilizamos las direcciones de protocolos de internet (“IP”) para identificar y registrar el uso que haces de la Plataforma
No tomamos decisiones en función de los perfiles, más allá de la personalización de la publicidad y para la legítima prevención del fraude en internet.
Obtenemos información a través de otras plataformas, por ejemplo, cuando te registras a través de Facebook o plataformas similares. Esto podría incluir textos o imágenes personales que estén disponibles en un sitio web externo.
- Objetivo del Procesamiento
Como Controlador de Datos, procesa tus datos personales con los siguientes objetivos:
- Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma, para identificarte y darte acceso a los cursos.
- El desarrollo, el cumplimiento y la ejecución del contrato para la provisión de servicios como la venta de los cursos de Boca Roja o cualquier otro contrato que podamos tener en la Plataforma. Deberás tener en cuenta que:
Nos autorizas de manera expresa a procesar los datos requeridos para la activación y el proceso de pago. Los códigos de seguridad de las tarjetas (CVV o CVC) solo se utilizarán para procesar la compra en curso como parte de tu información de pago y no se almacenarán ni serán procesados con posterioridad. El consentimiento para la activación de este recurso permite que tus datos se rellenen de forma automática en futuras compras, de modo que no tendrás que volver a introducir la información de pago cada vez que realizas una compra. Se entenderá que los datos introducidos serán válidos y estarán actualizados en futuras compras. Recuerda que la seguridad de la Plataforma también depende del correcto uso y almacenamiento de las contraseñas confidenciales. - Ponernos en contacto contigo por email para actualizarte e informarte sobre recursos, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad de la plataforma, siempre que sea necesario y razonable.
- Responder a peticiones o consultas que hagas a través de los canales de atención al cliente disponibles en nuestra plataforma.
- También utilizamos tu información para generar datos globales no identificables. Por ejemplo, para generar estadísticas sobre nuestros usuarios, sus trabajos o áreas de experiencia, el número de impactos o clics en un curso o proyecto determinado, o su demografía.
- Opciones
La provisión del Servicio de Boca Roja puede conllevar el uso de tus datos personales, con tu consentimiento expreso, para hacerte llegar publicidad personalizada relacionada con nuestros productos y servicios, a través de emails u otros medios de comunicación electrónica, enviada por nosotros o por colaboradores externos. Con el objetivo de mejorar nuestros servicios, ten en cuenta que la información personal relacionada con compras, intereses y preferencias puede ser utilizada por Boca Roja con fines analíticos, caracterización del perfil del usuario, estudios de marketing, encuestas de calidad y para mejorar la interacción con nuestros clientes.
Si no deseas recibir algunos tipos de comunicaciones que enviamos por email, te puedes dar de baja en cualquier momento.
Politíca Anti-Spam
Boca Roja, se declara completamente en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y de cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam”. Por tanto, garantiza a la persona interesada que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en este sitio web serán cedidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero. Por las mismas razones se pide que el proceso de registro no se utilice para inscribir direcciones de correo de personas ajenas.
En el caso de que aun así una persona reciba comunicaciones de este sitio web sin haberse registrado o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede ignorar la confirmación de suscripción o cancelarla desde los enlaces que se proporcionan en la comunicación en cuestión. Además, la persona interesada puede ponerse en contacto vía admin@boca-roja.com, tanto para comunicar lo sucedido como para solicitar la eliminación inmediata de sus datos.
- Destinatarios de los Datos y Excepciones
Para cumplir los objetivos indicados en esta Política de Privacidad, podría ser necesario proporcionar o revelar tus datos personales a terceros debido a las siguientes razones:
- Traspaso de Negocio: relacionado con cualquier reorganización, reestructuración, fusión o venta; o cualquier otro traspaso de activos, incluido el personal, siempre que la parte receptora acepte procesar tus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
- Prestadores de Servicios: para prestar servicios en nuestro nombre o para ayudarnos a prestar nuestros servicios. Por ejemplo, contratamos proveedores para realizar servicios de marketing, publicidad, comunicación, infraestructuras y servicios de TI, para personalizar y mejorar nuestro servicio, para procesar las transacciones con tarjetas de crédito u otros métodos de pago, para el servicio de atención al cliente, para cobrar deudas, analizar y mejorar los datos (tales como datos relacionados con la interacción de los usuarios con nuestros servicios), y para procesar y gestionar encuestas de satisfacción. Con el objetivo de ser eficientes, estos socios y proveedores pueden encontrarse en EE. UU. o en otros países o territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo y podrían no prestar servicios de protección de datos comparables a los de tu país o a los de la Unión Europea.
Al aceptar nuestra Política de Privacidad, nos autorizas de manera específica a procesar e informar de tus datos personales a los socios mencionados y a revelar tus datos personales a los proveedores como procesadores situados fuera del Espacio Económico Europeo para los fines descritos en el presente documento y ofrecer un servicio completo. Cuando revelamos información personal al intercambiar datos con países situados fuera del Espacio Económico Europeo y otras regiones con leyes de protección de datos, nos aseguramos de que la información se transfiere en cumplimiento de esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos vigentes.
- Derechos de Protección de Datos
Como Controlador de Datos, nos comprometemos a respetar la naturaleza confidencial de tus datos personales y garantizamos el completo ejercicio de estos derechos. En todo momento, podrás ejercer los siguientes derechos:
- Derecho al acceso. Tienes derecho a confirmar si estamos procesando tus datos personales y, si lo estamos, tienes derecho a obtener una copia de los datos y de la información relacionada con el procesamiento.
- Derecho de modificación. Tienes derecho a corregir errores, a modificar datos incompletos o erróneos y a garantizar la autenticidad de la información procesada.
- Derecho a eliminar. Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales sin un retraso injustificado, en el caso de que hayan sido procesados de manera errónea o si el fin para el que han sido procesados o recopilados ha dejado de existir.
- Derecho a limitar el procesamiento. Tienes derecho a solicitar la suspensión del procesamiento de tu información si es ilegal o si la exactitud de los datos es cuestionada.
- Derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos cuando han sido utilizados con fines de marketing directo o cuando el procesamiento deba finalizar debido a un problema personal, excepto cuando haya legítimo interés o sea necesario para el ejercicio o la defensa de acciones.
- Derecho a no ser sometido a decisiones personalizadas. Tienes derecho a no ser sometido a una decisión basada únicamente en el procesamiento automático de tus datos, incluida la caracterización del perfil, con efectos legales vinculantes o que te afecten, excepto cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, de acuerdo con la ley, o si lo has autorizado de forma expresa.
Para poder ejercer estos derechos, envía un e-mail a: admin@boca-roja.com indicando tu (i) identidad con el nombre completo y la dirección de email utilizada para registrarte o realizar compras en boca-roja.com, un documento identificativo para comprobar tu identidad y (ii) el derecho o los derechos que estás ejerciendo.
También puedes visitar la agencia que se encarga de supervisar la protección de datos en tu país para registrar una reclamación o solicitar la protección de tus derechos, si lo consideras necesario.
El ejercicio de tales derechos es gratuito, excepto cuando las reclamaciones fueran deliberadamente infundadas o excesivas, en cuyo caso el sujeto tendrá que pagar las costas del proceso.
Boca Roja cumple con el Escudo de Privacidad UE-EE.UU., conforme a lo dispuesto por el Departamento de Comercio de EE. UU. para regular la recopilación, el uso y la retención de información personal transferida por la Unión Europea a los Estados Unidos. Boca Roja ha certificado al Departamento de Comercio que se adhiere a los Principios del Escudo de Privacidad. Si hubiera algún conflicto entre los términos de esta Política de Privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre el programa del Escudo de Privacidad, puedes visitar https://www.privacyshield.gov/.
- Período de Retención de Datos
Retendremos tus datos personales mientras tengamos una relación contractual válida y, tras esa vigencia, durante el período determinado por las obligaciones derivadas del tratamiento de los datos o según establezca la ley.
- Información Sobre Cookies
Utilizamos cookies, pequeños archivos con información relativa a tu navegación en esta Plataforma, principalmente para posibilitar una mejor experiencia del usuario. Por favor, lee nuestra Política de cookies para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y otra información de utilidad.
- Cookies de Terceros: Cada red social utiliza sus propias cookies, además, de medición especial como pixel de Facebook y botones en los que usted puede clicar del tipo “Me gusta” o “Compartir” (Doral, webartesanal.com, s.f.).
- Elaboración de Perfiles: Las cookies de terceros instaladas en esta web, se utilizan para la elaboración de perfiles de clientes. Esta es una actividad fundamental, para estar en posibilidad de ofrecer a usuarias y clientas los productos y servicios que satisfagan su experiencia. Si no estás de acuerdo con la elaboración de perfiles puedes OPONERTE DEJANDO DE NAVEGAR en esta web.
- Requisitos
En cumplimiento de los Principios del Escudo de Privacidad, Boca Roja se compromete a resolver las reclamaciones relativas a la recopilación o al uso de tu información personal. Los usuarios de la Unión Europea con consultas o reclamaciones relativas a la política del Escudo de Privacidad deberán ponerse en contacto con Boca Roja al correo: admin@boca-roja.com
- Cambios
Actualizaremos esta Política de Privacidad ocasionalmente y de acuerdo con las modificaciones legales, regulatorias y operativas. Te notificaremos estos cambios (incluida la fecha de vigencia), según las exigencias legales.
- Requisitos de Navegación
La plataforma boca-roja.com se ha diseñado de forma accesible y amigable para todas las visitantes, suscriptoras, clientas y usuarias. Para garantizar un tratamiento diligente, si experimentas dificultades en la navegación, por favor envía un mensaje a través del correo admin@boca-roja.com. Por razones similares y para respetar el tratamiento dentro del espacio Europeo, se han elegido plataformas seguras para el intercambio de datos.
Para navegar en esta web únicamente es necesario aceptar la política de cookies o galletas informáticas, haciendo clic en el botón de la ventanilla emergente correspondiente, cerrándola o adaptando la configuración de cookies según tu preferencia. La forma correcta de manifestar que no aceptas las cookies, es no navegar en esta web.
Respecto a la interacción en Instagram, Facebook, Vimeo, Youtube, y demás redes sociales vinculadas a Boca Roja, según se trate, es importante tener en consideración que es la propia usuaria registrada en dichas plataformas quien configura el nivel de Privacidad en las mismas, en caso de interacción el tratamiento ocurrirá conforme se detalla en los siguientes apartados.
Enlaces Externos
En determinados textos de esta web existen enlaces a otras webs o sitios externos. Sin embargo, Boca Roja no podrá responsabilizarse del resultado dañino o perjudicial que derive del uso de un enlace negativo o malicioso. Por favor, si detectas una irregularidad, comunícate al email admin@boca-roja.com para proceder a la anulación inmediata.
Información Complementaria y Modificaciones de esta Política de Seguridad
Boca Roja se ocupa y atiende la seguridad, por ello cuenta con certificado SSL, además, de diversos medios para reforzar la seguridad del intercambio de datos seguros en esta web. Boca Roja ha considerado medidas de seguridad convencionales y adecuadas al volumen de la base de datos que gestiona. La información LEGAL complementaria a esta política de privacidad la encuentras en el aviso legal. Cualquier modificación de importancia jurídica será notificada a las suscriptoras y clientes para su conocimiento y/o verificación correspondiente, y en cualquier caso los usuarios siempre tendrán fácil acceso a este texto.
Información Legal
Esta política de privacidad se ha redactado en base a las provisiones de múltiples legislaciones, incluyendo los Arts.13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos). Esta política de privacidad se refiere sólo a esta Página Web, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.
Fecha de última Revisión de Política de Cookies: 01/12/2021.
Última Revisión: Diciembre 2021
POLÍTICA DE COOKIES
BOCA ROJA INC
Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, etc. El objetivo de las cookies es adaptar el contenido de esta web a tu “perfil y necesidades”, ya que sin cookies la navegación y servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente.
Nuestra Política de Cookies tiene por finalidad informarte de forma clara y completa sobre el funcionamiento y la finalidad de las cookies que se utilizan en la página web www.boca-roja.com (de ahora en adelante, la Plataforma). En caso de que quieras recabar más información sobre las cookies, puedes remitir un correo electrónico a admin@boca-roja.com
Cookies
Una cookie es un archivo que se descarga en tu equipo terminal/dispositivo (ordenador o equipo móvil) con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación. Nuestra Plataforma utiliza “cookies” con la finalidad de poder recabar información acerca de su funcionamiento y uso de los usuarios.
Nosotros no almacenamos información sensible de identificación personal como tu dirección, contraseña, los datos de tu tarjeta de crédito o débito, etc. en las cookies que utilizamos.
Finalidad
Las cookies pueden recabar información sobre tus visitas a nuestra Plataforma, la frecuencia y duración de estas, las páginas visitadas y el tiempo que has estado en nuestra Plataforma. Te informamos de que podemos utilizar cookies con la finalidad de:
- Identificar problemas para mejorar nuestra Plataforma
- Facilitar tu navegación en nuestra Plataforma
- Proporcionarte una mejor experiencia en su uso
- Distinguirte de otros usuarios
Asimismo, solicitamos tu consentimiento para utilizar cookies que nos permitan obtener más información acerca de tus preferencias y personalizar nuestra Plataforma para ajustarla a tus intereses.
Clases de Cookies
Nuestra Plataforma utiliza cookies propias y de terceros con diferentes finalidades, concretamente:
Cookies Propias: Son enviadas a tu ordenador y gestionadas exclusivamente por nosotros, para el mejor funcionamiento de la Plataforma. Estas cookies permanecen en tu navegador y nos permiten identificarte como usuario recurrente de la Plataforma, controlar la sesión de usuario, recordar la configuración de las cookies, reconocerte como usuario en caso de realizar trámites de identificación y personalizar tu contenido para ofrecerte contenidos adecuados a tus preferencias (cookies de personalización).
Cookies de Terceros: Las cookies de terceros son aquellas establecidas por un dominio diferente de nuestra Plataforma. En nuestra Plataforma utilizamos dos tipos de cookies de terceros:
- Cookies Técnicas: Te permiten navegar a través de la Plataforma y utilizar los servicios en ella disponibles como, por ejemplo, controlar la comunicación de datos, realizar una compra, almacenar contenidos, personalizar el idioma y la moneda, los tests de comprobación de formato, acelerar la carga de la página y compartir contenidos a través de redes sociales de acuerdo con los intereses del usuario tales como Custora, Olark, Facebook, CloudFlare, Visual Website Optimizer.
- Cookies Analíticas: Utilizamos Google Analytics, una herramienta de análisis web de Google que nos permite informarnos sobre cómo interactúan los usuarios de nuestra Plataforma. Asimismo, habilitamos cookies para saber desde qué página ha accedido el usuario y las utiliza para recopilar información de forma anónima y elaborar informes de tendencias de la Plataforma sin identificar a usuarios individuales. Puedes consultar más información sobre las cookies de Google Analytics y su funcionamiento en el sitio web de: google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Consentimiento
Al navegar y continuar en nuestra Plataforma, estarás consintiendo el uso de las cookies antes enunciadas en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies.
Te informamos de que, dado que las cookies no son necesarias para el uso de nuestra Plataforma, puedes bloquearlas o deshabilitarlas a través de la configuración de tu navegador. Si las bloqueas o deshabilitas podrás seguir usando nuestra Plataforma, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y por tanto tu experiencia en nuestra Plataforma será menos satisfactoria.
Si deseas revocar tu consentimiento informado respecto a nuestra política de cookies, deberás eliminarlas en tu dispositivo a través de la configuración de tus navegadores de internet. Estos son los enlaces de los distintos navegadores que informan sobre las cookies:
Firefox: https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Explorer:http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
Te recomendamos revisar esta política cada vez que accedas a nuestra Plataforma con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre posibles cambios.
Información Legal
Esta política de privacidad se ha redactado en base a las provisiones de múltiples legislaciones, incluyendo los Arts. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos). Esta política de privacidad se refiere sólo a esta Página Web, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.
Fecha de Última Revisión de Política de Cookies: 01/12/2021.
Última Revisión: Diciembre 2021