TÉRMINOS Y CONDICIONES

BOCA ROJA INC

El presente documento incluye las condiciones de uso del sitio electrónico y los servicios de Boca Roja Inc. (de ahora en adelante, Boca Roja). Será necesario, además, leer nuestras Políticas de Privacidad, en donde detallamos nuestras prácticas de manejo de información. Se incluye una breve explicación de las condiciones de uso, que de ninguna forma representan un contrato legal. La marca indicada a continuación ha sido debidamente registrada ante el Registro Nacional de Propiedad Industrial:

Marca Registrada

Marca: BOCA ROJA®

Registro Nº:2021- 4420

Fecha de registro: 14/06/2021

 

Propiedad Intelectual

Exceptuando los derechos y Propiedad Intelectual de otros Autores, Boca Roja® cuenta con todos los derechos sobre todos los elementos creativos que se muestran en esta web: Cursos, Programas, Recursos, Eventos Gratuitos, Tutoriales,  Contenidos, Audiovisuales, Guías, Apps, Fotografías, Copywriting, Post del Blog, nombres de los productos, Marca, emails, infografías, podcast, vídeos, maquetas y demás obras de autor originadas bajo su Administración, todas están protegidas por las legislaciones en Propiedad Intelectual nacionales e internacionales, de modo que cualquier uso no autorizado puede suponer una violación de tales leyes. Boca Roja® se reserva llevar a cabo las acciones que estime oportunas.

Boca Roja® NO autoriza la reproducción, exhibición ni modificación, ni total ni parcial, de ningún contenido ni producto bajo su explotación, tampoco autoriza realizar obras derivadas (por ejemplo, gifs o montajes), de igual forma NO autoriza la edición, el uso, la distribución ni la venta de ninguna de ellas.

Cuando tú contratas los productos y/o servicios ofertados Boca Roja®, se te concede acceso al desarrollo de su proceso de trabajo estructurado y a su propio “know how”, por ello, tanto la estructura como el “saber hacer” de Boca Roja®, se desarrollan bajo cláusula confidencial, esto significa que no podrás desarrollar actividad idéntica a la de Boca Roja® ni podrás compartir con nadie más la forma y estructura que se te transmita; ten la certeza de recibir la misma confidencialidad durante toda la gestión del servicio y/o producto contratado.

Todas las mejoras y modificaciones, ideas y agregados que adviertan sobre cualquier contenido, producto y/o servicio de Boca Roja®, así como todas las obras que deriven de estos, son Propiedad de Boca Roja®.

A partir de este momento te obligas a comunicar única y exclusivamente a Boca Roja® todos los descubrimientos que realices sobre sus contenidos, servicios y/o productos (físicos y/o digitales) ofertados en https://boca–roja.com/ a través de su plataforma, las personas afiliadas, vínculos y Apps autorizadas, esto aplica a cualesquiera que deriven de la Autoría de Boca Roja®. Para ello puedes enviar un correo a admin@boca–roja.com con asunto PROPUESTA DE MEJORA y desarrollar su propuesta. Con ello no solo cumples la legalidad, sino que, coadyuvan a que la calidad de los servicios/productos mejoren para tu propia experiencia y que el respeto a Boca Roja® perdure.

Las publicaciones contenidas en esta web: Posts, fotografías, imágenes, descripciones, redacción de todos los textos incluidos en esta web y blog, infografías, encuestas, formularios, test son creaciones de Boca Roja®, es la legal y única autorizada para gozar de su explotación. Si deseas utilizar con fines comerciales cualquier creación original contenida en esta web, escribe un correo a contacto@boca–roja.com

Uso Personal del Material Descargable y Audiovisual

Queda prohibida la reproducción total o parcial de los descargables tanto gratuitos como de pago, así como la grabación de los materiales audiovisuales con cualquier finalidad. El uso de los materiales es estrictamente personal de la suscriptora o clienta o comprador que obtiene acceso legal a ellos, también está prohibida la divulgación, venta, reventa, edición, distribución, comunicación pública, transformación, incorporación a un sistema informático, transmisión digital, mecánica o por cualquier forma o medio de todos los materiales descargables. 

 

Citación Recomendada

Ante el uso razonable y legal, que incluye inspirarse en el contenido de nuestros productos, deberás CITAR a Boca Roja® bien en estilo APA o de la siguiente forma:  Boca Roja®, [título del post],https://boca–roja.com/, año de publicación].

La omisión de citación, así como el uso comercial no autorizado, podrá dar lugar a la instauración de la reclamación correspondiente (judicial y/o extrajudicial). Boca Roja® se reserva todos sus derechos al respecto.

 

Derechos y Propiedad Intelectual de otros Autores

Boca Roja® tampoco garantiza ningún derecho sobre cualquier patente, derechos de Marcas, Derechos de Autor o información confidencial, con respecto a las referencias comerciales o bibliográficas incluidas en los productos y servicios como parte de Boca Roja®, en todo caso, ha realizado una interpretación y una recopilación exhaustiva de información, que está debidamente referenciada. Si usted se considera agraviada con algún contenido de Boca Roja® dirija su email a contacto@boca–roja.com

Exclusividad

La marca Boca Roja®, su logotipo, Diseño y Maquetas, son del uso exclusivo de Boca Roja®. Está prohibida la utilización de esta Marca, su logotipo y diseño, así como de cualquier parte implique la imagen y Propiedad Intelectual de Boca Roja® con cualquier fin, sin la previa autorización escrita de Boca Roja®.

Boca Roja® se reserva todos los derechos de imagen, Autor, Propiedad Industrial y de Propiedad Intelectual que le correspondan, así como aquéllos que directa o indirectamente se encuentren unidos a ella.

 

TERMINOS Y CONDICIONES DE LOS PROGRAMAS DE LA PLATAFORMA

Aceptación de las Condiciones

Debe leer, comprender y aceptar estas condiciones de uso antes de ingresar a https://boca–roja.com/ o cualquiera de sus enlaces (de ahora en adelante, el Sitio). Al momento de ingresar al sitio, queda sujeto a estas Condiciones, que, junto con nuestras Políticas de Privacidad, rigen nuestra relación con usted. Solo podrá ingresar después de haber leído y aceptado las Condiciones. Acepta que Boca Roja® utilice la información que comparta según lo establecido en nuestras Políticas de Privacidad.

 

Aviso Legal

En Boca Roja® procuramos administrar de forma transparente y respetuosa nuestra web y oferta en línea, por ello, en cumplimiento a las leyes aplicables se han configurado un conjunto de Avisos, Políticas y Términos que tienen como finalidad establecer relaciones transparentes y mostrarte las gestiones que ocurren en https://boca–roja.com/ sus páginas, apps, productos y servicios.

Te pedimos leas cuidadosamente nuestras Políticas, Avisos y Términos Legales porque navegar en esta web, Apps, redes sociales, productos o servicios gratuitos y de pago vinculados a Boca Roja®, implica que estás de acuerdo y aceptas las legalidades establecidas, si no estás de acuerdo lo respetamos y te pedimos no hacer uso de ellos.

 

Terminación

Boca Roja® puede suspender el acceso del usuario a todo o algunas partes del Sitio, en cualquier momento y sin motivo, de forma inmediata. Puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento. Puede también eliminar su cuenta. Luego de que la elimine, nosotros borraremos su perfil e información relacionada a su persona, como proyectos, favoritos, comentarios en otros proyectos, aunque puede que no suceda inmediatamente. Boca Roja® no puede eliminar los temas y respuestas en foros, aunque sí borraremos su nombre y desvinculamos su perfil de toda actividad.

 

Cambios

Boca Roja® se reserva el derecho de modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente para identificar cambios. Su navegación dentro del Sitio luego de la publicación de los cambios supondrá la aceptación de los mismos. Además, Boca Roja® podría incluir nuevos servicios o funciones en el futuro. De ser el caso, tales servicios o funciones se verán sujetos a los términos y condiciones especificados en estas Condiciones.

 

Acceso al Sitio

SITIO	https://boca–roja.com/
ADMINISTRADO POR	BOCA ROJA INC Domiciliada en 651N Broad St, Suite 206, City of Middletown, Delaware 19709, County of New Castle Estados Unidos
EMAIL DE CONTACTO	admin@boca-roja.com

 

Navegación

Para navegar en https://boca–roja.com/  , sus páginas, apps, redes sociales y demás links vinculados, únicamente es necesario ACEPTAR del aviso de Cookies ligado a la Política de Cookies (pulsando el botón correspondiente), dicha Política es vinculante a la de Privacidad, este Aviso y los Términos de Contratación. Si así lo deseas, podrás exponer la inconformidad que consideres en contacto@boca–roja.com

 

Objeto de Esta Web

https://boca–roja.com/ se integra de varias páginas diseñadas con fines educativos, informativos y comerciales, ejemplo de este último fin es el acceso al blog que no requiere ninguna contraseña. Sin embargo, la suscripción al blog conlleva un tratamiento de datos definido en la Política de Privacidad.

Es posible que en ocasiones no pueda ingresar al Sitio o bien que su navegación se interrumpa por fallas en el equipo, actualizaciones, mantenimiento o cualquier otra razón ajena a Boca Roja®. Boca Roja®  se reserva el derecho de suspender o descontinuar el Sitio o cualquier servicio y remover cualquier contenido según lo considere, en cualquier momento y sin previo aviso. Además, podría establecer ciertos límites para algunas funciones y servicios o bien restringir el acceso a espacios o al Sitio y sus Servicios en general, sin previo aviso y sin asumir responsabilidad alguna.

 

Registro

Podría ser necesario crear una cuenta en Boca Roja® para poder utilizar algunos de nuestros Servicios. Para eso, se le pedirá una contraseña y un nombre de usuario, además de algunos datos para el registro. Deberá proporcionar información certera, completa y actualizada. No hacerlo representa una violación de las Condiciones y podría significar la cancelación inmediata de la cuenta.

Como nombre de usuario no podrá utilizar el nombre de otra persona o entidad sobre los que no tenga derechos, tampoco algún nombre o marca cuyos derechos le pertenecen a otra persona o entidad a menos que cuente con la autorización debida, ni tampoco un nombre que confunda a los lectores y los lleve a pensar que es usted otra persona o empresa, ni alguno que resulte ofensivo, vulgar y obsceno.

Es responsabilidad del usuario cuidar sus datos de ingreso y es además el único responsable de cualquier actividad dentro de su cuenta. Si sufre alguna violación de seguridad o identifica algún tipo de actividad no autorizada, deberá notificarlo a Boca Roja de manera inmediata. Boca Roja® Inc no se hace responsable por cualquier acto u omisión del usuario, incluyendo cualquier tipo de daños que resulten de lo anterior.

Los Servicios son exclusivos para personas mayores de 18 años de edad. Se les informa a los padres o tutores legales que el Sitio no publica fotografías o imágenes violentas o de desnudos que pudieran ofender a algunas personas.

Si el usuario resulta ser una empresa, es la empresa la que acepta las condiciones.

Solo un ser humano puede dar de alta una cuenta. Queda prohibida la apertura de cuentas a robots o métodos automatizados.

Puede ingresar a las páginas de presentación de nuestros Servicios desde cualquier lugar del mundo, aunque esto no asegura la disponibilidad de todos los Servicios o funciones en su país o que el Contenido generado por algún usuario sea legal en su lugar de residencia. Boca Roja® podría restringir el acceso a algunos Servicios (o funciones o Contenido) en algunos países. Es su responsabilidad como usuario cerciorarse de que los Servicios contratados sean legales en su país de residencia. Los Servicios están disponibles en español.

 

Ejercicio de Derechos

Cuando contratas un servicio y/o producto de Boca Roja® se crea una relación comercial en virtud de la cual, podrás recibir comunicaciones sobre novedades informativas, comerciales y/u ofertas promocionales. Sin embargo, siempre podrás retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de tus datos tratados por Boca Roja®, enviando un email a admin@boca–roja.com

Almacenamiento y Conservación de Información Personal

Esta web principalmente almacena la información personal obtenida en la suscripción a nuestros productos, las cookies y la obtenida para cumplir con la contratación de servicios y/o productos, el almacenamiento directo se realiza en soportes convencionales y seguros, dicha información es tratada confidencialmente por el equipo de Boca Roja®, es decir, no se tiene previsto ceder ningún otro tercero, tienes todo el detalle en la Política de Privacidad. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que existen servicios con integración a terceras apps o partes (que almacenan datos fuera de la Unión Europea).

No Responsabilidad

Boca Roja® no puede ser responsable de la información de destino de los enlaces a otros contenidos ni de los enlaces incluidos en los instrumentos de búsqueda, blog, cursos, ebooks, workbooks, vídeos, contenidos o compra de esta web, porque no tiene conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite o recomienda deja de ser lícita, Boca Roja® siempre actúa de buena fe, pero es humanamente imposible verificar enlaces momento a momento y día a día, en todo caso, si tú adviertes que dicho contenido es ilegal, por favor avisa al equipo de Boca Roja® enviando un email a admin@boca–roja.com para proceder a suprimir o inutilizar el enlace correspondiente. Ese será el procedimiento en caso de detección directa por parte del equipo de Boca Roja®.

Información Sobre Seguridad

Boca Roja® se ha asegurado de que los datos e información que almacena se encuentran resguardados bajo medidas de seguridad y protección, mediante la instalación de instrumentos técnicos a su alcance para evitar la pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales. Sin embargo, en caso de hackeo, Boca Roja® no será responsable por daños de cualquier naturaleza, por el uso de este sitio, sus apps, páginas o links vinculados. En cualquier caso, en este documento y en la Política de Privacidad te informamos las diversas empresas y/o apps que han sido contratadas para el tratamiento de datos. Boca Roja® cuenta con un protocolo básico de actuación adecuado a su base de datos y siempre procurará una actuación diligente.

Es posible que aparezcan problemas técnicos en los programas utilizados para crear y gestionar los servicios y/o productos de Boca Roja®, y en tal caso, se dará aviso a los técnicos correspondientes para restablecer cuánto antes los programas afectados.

 

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Sabemos que la Legalidad puede ser muy densa, pero nos ayuda a que la oferta de nuestros productos y/o servicios sea transparente y eficaz, cuando te surjan dudas sobre la contratación, puedes consultar de forma permanente, fácil y gratuita la siguiente información clara, comprensible y unívoca de los productos y/o servicios ofertados por Boca Roja®:

El idioma disponible para la contratación es el español (de América Latina).

Cuando pulsas el botón de compra que permite adquirir el producto y/o servicio deseado, serás redirigida a la pasarela de pago, una vez procesado y confirmado el pago recibirás un mail en el cual encontrarás la información para realizar tu registro y creación de cuenta.

Te recomendamos crear tu cuenta sin prisa para evitar errores en la misma y tener retrasos en la entrega.

Una vez confirmada tu cuenta,tendrás acceso a la plataforma y tus productos.

Ante cualquier duda o fallo que surja al realizar el pago, por favor escribe un correo electrónico a compras@boca-roja.com con asunto Problemas con el Pago. Te daremos respuesta lo antes posible.

Cuando adquieres un producto y/o servicio ofertado por Boca Roja®, inmediatamente o a más tardar dentro de las 24 horas siguientes a que Boca Roja® sea notificada del pago, te enviaremos la confirmación de tu compra al email registrado, por ello, es esencial que verifiques que escribiste bien tu email y que los datos de contacto hayan sido registrados correctamente.

Por favor lee con atención los siguientes términos de contratación, ante cualquier duda o aclaración escribe un correo a admin@boca-roja.com con asunto Contratación, el equipo de Boca Roja® responderá a la brevedad posible.+

 

VENDEDOR & DATOS	BOCA ROJA INC Domiciliada en 651N Broad St, Suite 206, City of Middletown Delaware 19709 County of New Castle. Estados Unidos
EMAIL DE CONTACTO	contacto@boca-roja.com
TRATAMIENTO	Confidencial tus datos no se ceden a ningún tercero y se usan diversas aplicaciones, entre ellas Active Campaign, Facebook y Vimeo
CONSERVACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN DE COMPRA	Se conservará en nuestra base de datos para comprobaciones fiscales del período fiscal permanente

 

Clienta – Compradora & Compra

Es la persona mayor a los 18 años de edad, que adquiere (compra) el producto o los productos ofertados por Boca Roja® a través de nuestra plataforma. Además de aceptar estos términos y condiciones, la compra es vinculante a los términos detallados en LearnDash y Vimeo.

La cliente o compradora es la persona única y exclusiva responsable de proporcionar en el momento de la compra, los datos correctos y actualizados que se le soliciten. El registro correcto de los datos de la clienta es imprescindible para darle acceso al servicio y/o producto digital adquirido (y los bonus que correspondan).

El concluir la compra con su pago confirma que la clienta o comprador tiene conocimiento y está de acuerdo con estos términos y condiciones. La compra aparecerá en el perfil de tu cuenta dentro de nuestra plataforma.

 

Anulación de Compra

Si la cliente o compradora ha realizado más de una solicitud de reembolso, la compra puede no ser aprobada.

También será desaprobada la compra de la cliente o compradora que incurra en alguno de los supuestos establecidos en la cláusula Políticas del Servicio. En todo caso, será Boca Roja® y su equipo quienes a discreción podrán desaprobar una compra.

En caso de desaprobación de compra por las razones expuestas en los párrafos anteriores, la cliente o comprador recibirá un email en el que se expondrá dicha situación.

 

Tratamiento de Datos Personales

Cuando una cliente o compradora adquiere algún producto ofertado por Boca Roja®, sus datos se gestionan de acuerdo con el detalle especificado en la Política de Privacidad.

Producto Digital

Es el contenido ofertado por Boca Roja® en Cursos, Programas, Ebooks y que se puede disfrutar a través de Boca Roja® en diversos formatos, como vídeo, audio, texto, software, PDF.

Precios

Es el monto en dinero que se asigna a cada producto y/o servicios ofertados por Boca Roja®. Dicho monto será visible a cada momento de pago y en dicho momento la plataforma agregará el IVA cuando así proceda.

 

PROGRAMAS DE PAGO

INCLUYE:

Acceso al material mientras el programa exista a partir de su generación en diciembre 2021. El formato del curso es en videos (no descargables), audios, y materiales descargables.

• Acceso: Mientras el programa exista a partir de su generación en diciembre 2021
• Precio: El visible en la página de ventas en la edición que corresponda.
• Impuestos locales: Los precios publicados en los medios digitales no incluyen los impuestos locales de cada país.
• Pago único: El visible en la página de ventas en la edición que corresponda. Solo se paga una vez sin renovaciones

 

Problemas de Pago

Si tienes problemas con tu pago o temas administrativos por favor envía un email a compras@boca-roja.com – Si tienes problemas ingresando a la plataforma o bien alguna sugerencia de cómo podemos mejorar el curso, escribe un correo a contacto@boca-roja.com  – El equipo de Boca Roja® estará encantado de resolver tus dudas y comentarios lo más rápido posible a través de ese medio.

 

Políticas de Convivencia en Nuestras Redes Sociales y Foros

En los productos que así lo incluyan, la cliente o compradora recibirá un email con la invitación para acceder al grupo de Facebook correspondiente.  El grupo está creado para conectar y compartir tu experiencia en la realización de los cursos o programas, la participación de la cliente o compradora en el grupo es voluntaria y está basada en la generosidad. Para poder mantener el espacio de la Comunidad como un espacio seguro y positivo, se han creado estas políticas. Al solicitar ingreso al grupo procedente, la cliente o comprador estará aceptando estas Políticas:

Basamos nuestra comunidad en la tolerancia, la generosidad y el respeto. Tenemos una estricta política de cero tolerancias hacia la negatividad, los rumores o la energía tóxica, todas estamos en el mismo camino y estamos en Comunidad para apoyarnos. Si tienes un punto de vista distinto a otra persona, tu punto de vista será bienvenido, con tono respetuoso. Nuestro pilar es la SORORIDAD.

No permitimos contactar con miembros de la comunidad fuera del grupo, de forma privada, sin su autorización previa, tenemos una política de cero spam.

Por políticas de privacidad y para evitar el mal uso de los datos personales (privados), no permitimos la creación de bases de datos personales, ni compartir números de teléfono o direcciones de correo de manera pública. No podemos garantizar el uso adecuado de esta información.

La ética y la autenticidad son un valor inquebrantable. Tenemos cero tolerancias por el plagio, la copia y el robo de propiedad intelectual del grupo o de las compañeras. Este grupo es un lugar seguro, no está permitido compartir fuera de él la información, las opiniones de los foros de discusión, ni el resto de material.

No permitimos compartir links de páginas de Facebook o páginas webs de terceros, incluyendo grupos de Facebook, que no sean tu propia página web o de Facebook.

Te pedimos que, si compartes algo a través de la Comunidad, lo hagas de corazón y pensando en ayudar a las demás y a ti misma. No está permitido utilizar el grupo para vender tus productos, solicitar “likes” en otras páginas, ofrecer tus programas o servicios, promocionar otros grupos de Facebook o utilizar la página para cualquier otro fin que no sea apoyar y compartir con las personas en la plataforma.

Nos reservamos el derecho de moderar todos los comentarios antes de su publicación.

Las publicaciones, vídeos y contenidos compartidos en los grupos de Facebook (de ahora en adelante, el grupo) Administrados por Boca Roja® y su equipo (incluida Catalina Rivera), son Autoría de Boca Roja® y gozan de derechos de autor.

Uso de contenidos. Los contenidos compartidos en el grupo deberán visionarse, escucharse o leerse exclusivamente en el grupo. Está prohibido compartirlos fuera del grupo.

• Información. El grupo es administrado por Boca Roja® y su equipo. Los datos son gestionados por Facebook o la plataforma en la que se encuentre. El ánimo y las acciones de los integrantes del grupo escapan al control de la Administradora y su equipo. Ante cualquier irregularidad o conducta inapropiada te podrás poner en contacto vía contacto@boca-roja.com y reportarla al equipo de Boca Roja®.
• Permanencia voluntaria. Cuando así lo desees puedes salir del grupo o solicitar en dicho email se te elimine del grupo. Una vez decides salir de un grupo de permanencia vital, ten en cuenta que tu posterior reincorporación podría ser denegada.

Estos lineamientos están creados para poder mantener un espacio seguro para todas las participantes, gracias por ayudarnos a crear una comunidad positiva.

Si tienes problemas con el uso o preguntas sobre un software o programa externo recomendado en el Programa o Cursos que adquiriste, te recomendamos acudir directamente al proveedor del servicio. En este sentido, una vez adquieres un Programa o Curso recomendado, la relación contractual es ajena a Boca Roja® y será tu responsabilidad cerciorarte de las condiciones aceptadas.

 

Políticas del Servicio

Boca Roja® ha diseñado las siguientes Políticas con la finalidad de mantener la oferta lo más adecuada y organizada posible, pero sobre todo para que el ambiente y la relación entre los grupos de clientes o compradoras y Boca Roja® sea el más respetuoso posible para propiciar una fluida interacción y el cumplimiento de los planes estructurados:

 

Contacto

Boca Roja® y su equipo intentarán atender a sus clientes con diligencia y respeto. El tiempo de contestación de un email podría variar desde un par de horas hasta 48 horas.

 

Reembolsos

Cuando una cliente o compradora desea solicitar un reembolso dentro del período de garantía (para cada producto es diferente), podrá solicitarlo enviando un email a compras@boca-roja.com, ahí se le indicará el procedimiento a seguir para el reembolso correspondiente. Toma en cuenta el punto anterior, y si deseas tramitar dentro del tiempo estipulado, deberás solicitar tu reembolso antes de que expire el período de garantía. Ten en cuenta que una vez solicitado un reembolso podría NO aprobarse cualquier compra posterior.

La cliente o comprador que solicite una devolución será reembolsado dependiendo del mismo método de pago usado al momento de la compra que puede tardar de 30 a 60 días. La devolución implica el valor total de la compra.

 

Acceso

El acceso a los productos y/o servicios ofertados por Boca Roja® podrá no aprobarse a la cliente que en compras anteriores incurriera en faltas de respeto al equipo o comunidad de Boca Roja®, por ejemplo, mensajes o comentarios lesivos (en cualquier vía de comunicación). La calificación de ofensivo será determinada a discreción del equipo de Boca Roja®.

Cuando una clienta provoque tensión durante el desarrollo de las actividades de Boca Roja® o incluso comentarios lesivos al equipo de Boca Roja®, podrá ser expulsada del producto o servicio que corresponda con todos sus bonus.

Además, podrá desaprobarse su acceso a cualquier otro servicio y/o producto de Boca Roja®. En estos casos NO procederá la devolución de la compra o cuotas pagadas.

 

Garantías

En caso de que la cliente o compradora haya encontrado el material del curso o programa insatisfactorio, podrá solicitar el reembolso sujeto a las especificaciones de nuestra plataforma y deberá respaldar y agregar criterios de mejora en la solicitud del desembolso. La solicitud deberá enviarse a compras@boca-roja.com

Usuario de la Cliente o Compradora

El usuario y contraseña (claves de usuario) que se crea para cada cliente o compradora es de uso exclusivamente personal e intransferible. La transferencia o compartición de las claves de acceso al curso adquirido, reventa o venta a otra persona será motivo de expulsión sin reembolso. Además, la persona que incurra en una transferencia indebida de sus claves de usuario podrá ser impedida a realizar nuevas compras.

Cupones Becas o Descuentos

Se trata de una palabra o conjunto de palabras que la cliente o comprador podrá ingresar en el apartado correspondiente de la compra, para disfrutar de un cupón o precio reducido. Serán únicamente otorgados por el equipo de Boca Roja®, serán brindados a discreción de su equipo y no son transferibles. Podrán también ser removidos sin previo aviso o justificación.

Usar un cupón o descuento, implica un período de tiempo vigencia dispuesto por Boca Roja® y en su caso, habrán de cumplirse las condiciones que cada cupón o descuento exija.

 

Límites

El equipo de Boca Roja® no es responsable ni otorga garantía de que el producto y/o servicio satisfaga las necesidades personales del cliente, tampoco puede ser responsable del uso indebido de los mismos.

Modificación de estas Condiciones

Boca Roja® se reserva su derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las compras quedan sujetas a las condiciones vigentes al momento de ejecutar el pago.

Responsabilidad Personal y Liberación de Reclamaciones

La clienta o compradora, así como la suscriptora entiende que Boca Roja®, sus servicios, productos, programas (gratuitos y de pago) y equipo no actúan como médicos. Si la suscriptora, cliente o compradora se encuentra bajo observación médica y/o medicándose, deberá tomar las consideraciones pertinentes y en su caso, la autorización de su propio médico antes de adquirir cualquier producto o realizar cualquier curso o programa.

La cliente o suscriptora reconoce que asume toda la responsabilidad sobre su propia vida y bienestar, sobre todas las decisiones tomadas y de sus efectos, durante y después de la adquisición de los Productos y/o Programas gratuitos y/o de Pago de Boca Roja®.

La clienta o suscriptora expresamente asume los riesgos de hacer cambios en su estilo de vida, por tanto, libera a Boca Roja®, su equipo y sus instructores de cualquier responsabilidad por daños y sumas de dinero de todo tipo, que surjan de la participación pasada, presente o futura dentro de los servicios, productos y/o programas (gratuitos y de pago) ofertados por Boca Roja®.

Reclamación

Si has adquirido un servicio o producto en esta web y deseas realizar una reclamación al respecto, deberás dirigir un correo a compras@boca-roja.com en el que refieras tu nombre, vía de contacto, documento de identidad y expongas el motivo de tu reclamación.

 

Resolución de conflictos

Cualquier controversia judicial se resolverá en los Tribunales con residencia en Costa Rica.

La información complementaria a estos términos se encuentra disponible en el Aviso Legal. Todo lo anterior, en cumplimiento a las normas de Protección de Datos y Comercio Electrónico correspondientes.

 

Tarifas

Boca Roja® se reserva el derecho de cambiar sus tarifas o cargos por los servicios ofrecidos en el Sitio (o de comenzar a cobrar por cualquier servicio gratuito), tomando en cuenta que las tarifas pagadas antes de dichos cambios no resultaron afectadas.

 

Comportamiento del Usuario

Si maneja una cuenta, comenta en alguno de nuestros foros o proyectos, publica material o enlaces dentro del sitio o de alguna forma hace llegar algún tipo de material (o permite que un tercero lo haga) a través del Sitio, usted será el único responsable de lo comprendido en dicho Contenido —y cualquier daño que resulte de este. Esto se aplica a cualquier tipo de Contenido (imágenes, vídeo, sonidos, enlaces, etcétera).

Como condición de uso, se compromete a no usar los Servicios con fines ilegales o prohibidos por estas Condiciones o con cualquier otro fin ajeno a Boca Roja®. Como ejemplos, aunque no limitándose a estos, acepta no usar los Servicios para: 

1. Abusar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a cualquier persona.
2. Publicar o transmitir —o provocar que se publique o transmita— cualquier tipo de Contenido difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, ofensivo, profano o que infrinja cualquier derecho de autor o derechos en general de cualquier persona.
3. Para cualquier fin (incluso la publicación o visionado de Contenido) prohibido por las leyes vigentes en el lugar en donde use los Servicios.
4. Para publicar o transmitir —o provocar que se publique o transmita— cualquier tipo de comunicación o solicitud con el objetivo o intención de conseguir alguna contraseña, cuenta o información privada de cualquiera de los usuarios de Boca Roja®.
5. Generar o enviar correos no deseados o «spam» a cualquier persona o URL.
6. Publicar contenido de los cuales no posea los derechos de autor, excepto en los Foros, en donde sí podrá hacerlo siempre y cuando se mencione el nombre del autor y se incluya un enlace a la fuente de dicho Contenido.
7. Utilizar cualquier tipo de robot, «spiders», «scrapers» o cualquier otro medio automatizado (sin contar las fuentes RSS) para ingresar al Sitio con cualquier fin si no se cuenta con un permiso escrito. Además, acepta no (i) proceder de cualquier forma que imponga o pudiera imponer, según nuestro criterio, una carga no excesiva o desproporcionada para nuestra infraestructura; (ii) interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento del Sitio o cualquiera de las actividades del mismo; u (iii) obviar cualquiera de las medidas que utilizamos para evitar o restringir el acceso al Sitio.
8. Vender o transferir su perfil.
9. Usará el Sitio y sus Servicios atendiendo a las Políticas de Privacidad de Boca Roja®, a sus Condiciones y a cualquier otro aviso legal publicado en el Sitio de Boca Roja®, pero también a las leyes y regulaciones vigentes (incluyendo sin limitarse a las leyes locales o regulaciones en su país, Estado, ciudad o zona gubernamental, concerniente a comportamiento en línea y contenidos aceptables, e incluso las leyes vigentes y referentes a la transmisión de datos técnicos exportados de los Estados Unidos o de su país de residencia).

 

Fecha de Última Revisión de Términos y Condiciones: 01/12/2021.

Última Revisión: Diciembre 2021